いつも大変お世話になっております。
ヨシノリコタケ444です。
Amazon Pay (公式) 決済サービスでのお買い物について
ご案内させていただきます。
Amazon Payは最短2クリックでお買い物が完了する決済サービスで
Amazon以外のサイトでも、世界水準のセキュリティのAmazon決済サービスを利用して
代金を支払うことができるサービスです。
厳しい審査に通過して、無事に利用できることになりました!
Amazon.co.jpアカウントにログインするだけで、
住所やクレジットカード情報を入力することなく、
Amazonに登録済みのクレジットカードでお支払いができます。
分割のお支払いにも対応。
当店にはお客様のクレジットカード情報は通知されません。
安心・安全にお買い物をお楽しみいただけます。
■「AmazonPay」で決済エラーになった場合
お買い物時にエラーが発生して注文完了ができなかった場合は
利用環境の影響で、決済エラーとなっている可能性がございます。
お手数ではございますが
Amazonカスタマーサービスでご相談いただきますようお願い申し上げます。
iPhone・スマートフォンをはじめ
ご利用の端末によってさまざまな原因が考えられます。
大変恐縮ではございますが
「AmazonPay」でエラーが発生して、ご購入手続きを完了できなかったときは
Amazonカスタマーサービスでご相談いただくか
別のお支払い方法でお買い物いただくことをオススメします。
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カスタマーサービスへのEメールでの連絡方法:
1. https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202003590 にアクセスします
2. アカウントに登録のEメールアドレスとパスワードでサインインします
3. カスタマーサービスに連絡>お問い合わせの種類を選択>商品選択>お問い合わせ内容を選択>「Eメール」をクリックします
4. コメント欄にお問い合わせ内容をご記入のうえ、「メール送信」ボタンをクリックします
カスタマーサービスへのお電話での連絡方法:
1. https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202003590 にアクセスします
2. アカウントに登録のEメールアドレスとパスワードでサインインします
3. カスタマーサービスに連絡>お問い合わせの種類を選択>商品選択>お問い合わせ内容を選択>「電話」をクリックします
3. お客様のお電話番号を市外局番からご入力ください(携帯電話はご利用いただけません)
4. 呼び出すタイミングを選択し、「呼び出す」をクリックしますと、ご指定のお電話番号へお電話いたします。
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以下のお電話番号へ直接お電話いただくことも可能です。
◆フリーダイヤル:0120-999-373
◆携帯電話からの番号:011-330-3000
◆海外からの電話番号:81-11-330-3000
*カスタマーサービスへのお問い合わせの場合は、音声ガイダンス後に「2番」をクリックしてください
営業時間:24時間 (年中無休)
お電話でお問い合わせの際には、電話番号のかけ間違いにご注意ください。
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なお、以下はAmazon Payサポートページからの一部抜粋です。
念のためにご確認ください。
大変恐縮ではございますが
何卒よろしくお願い申し上げます。
ヨシノリコタケ444
スタッフ一同